La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a tutti gli utenti che interagiscono con il sito broker-brain.com.
1. Titolare del Trattamento
Broker Brain S.r.l.
Via Vela 42, 10128 Torino (TO) — Italia
C.F. / P.IVA: 13423640013 — REA: TO-1361882
Email: privacy@broker-brain.com
2. Tipologie di Dati Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Compilando i form presenti sul sito (richiesta di accesso, chatbot, modulo contatti) l'utente fornisce volontariamente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Ragione sociale e Partita IVA dell'attività
- Settore di attività
- Messaggi e comunicazioni libere
- Documenti caricati volontariamente (es. visura camerale)
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP (anonimizzato dove possibile)
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate, ora e durata della visita
- URL di provenienza (referrer)
- Dati di log del server
Per i dettagli sull'uso dei cookie si rimanda alla Cookie Policy.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto e di accesso alla piattaforma | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Gestione del rapporto contrattuale con i merchant partner | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, antiriciclaggio, ecc.) | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (con consenso) | Consenso (art. 6.1.a) |
| Analisi statistica anonima del traffico web | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Miglioramento del servizio e sicurezza informatica | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
4. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui:
- Trasmissione cifrata tramite protocollo HTTPS/TLS
- Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato
- Sistemi di backup e ripristino
- Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
5. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni dalla sua cessazione (obblighi fiscali e civilistici)
- Richieste di contatto non seguite da contratto: massimo 24 mesi dalla raccolta
- Dati di marketing (con consenso): fino a revoca del consenso
- Log di navigazione: massimo 12 mesi
- Documenti caricati (visure, ecc.): massimo 30 giorni se la richiesta non prosegue, altrimenti per la durata del rapporto
6. Destinatari dei Dati
I dati possono essere comunicati a:
- Istituti di credito e mediatori creditizi partner: per la valutazione e l'erogazione dei finanziamenti richiesti, nella misura strettamente necessaria
- Fornitori di servizi tecnologici (hosting, CRM, email transazionale, analytics) che operano come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR con contratti appositi
- Consulenti legali, fiscali e revisori tenuti alla riservatezza professionale
- Autorità competenti nei casi previsti dalla legge
I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie.
7. Trasferimenti Internazionali
Alcuni fornitori di servizi tecnologici (es. piattaforme cloud, strumenti di analisi) possono comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene esclusivamente verso Paesi che offrono un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, oppure mediante le Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione ai sensi dell'art. 46 GDPR.
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma e copia dei tuoi dati
- Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina
- Opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso (art. 7.3): revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: privacy@broker-brain.com. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie, sulla loro durata e sulle modalità di disabilitazione, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Minori
Il sito broker-brain.com è destinato esclusivamente a operatori commerciali (B2B) e non raccoglie consapevolmente dati di persone di età inferiore a 18 anni. Qualora dovessimo venire a conoscenza di un trattamento non intenzionale di dati di minori, provvederemo all'immediata cancellazione.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Broker Brain S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a eventuali variazioni normative. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati via email. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di revisione.